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寫給區塊鏈初創者的一封信

致身為區塊鏈行業開拓者的你:

不知不覺從事區塊鏈行業也有些光景了,從2017年的爆發到2018年的平靜,現在已然到了2019年。區塊鏈身上的金融屬性標簽似乎越來越重,一提到區塊鏈脫口而出就是炒幣,我身邊真正的區塊鏈從業者越來越少,而發幣的人越來越多,盡管國內政策不允許,但有心之人總是能找到各種各樣的發幣方式,真是“上有政策,下有對策”。

即使是在福州這樣一個區塊鏈普及程度并不算很高的城市,就我了解到的以區塊鏈之名行傳銷之實的組織已經有好幾家了,參與者多是中老年人,信誓旦旦的向所有的人說“區塊鏈足以改變世界”,仿佛他們才是比我更加“正統”的區塊鏈從業者。回過頭來立馬就讓你買幣...

就在兩天前我的微信好友還發消息給我希望我揭露一個近段時間剛剛在福州興起的新“幣種”。可是這樣做又有什么用呢,我這點“星火”先不說能不能“燎原”,“春風吹又生”卻已是存在的事實。

寫這封信的初衷在于希望仍然堅守在區塊鏈行業的開拓者們能夠正視這個行業的現狀,同時堅守自己的創業初心。我們需要的是一個真正良善的區塊鏈發展環境,而不是將其作為一只下金蛋的雞,甚至殺雞取卵。我們想要整個行業變得更好,而不是僅僅讓自己的口袋變得更飽。

同時,不管什么行業,作為開拓者都是不易的,所以我希望能夠從我的角度給大家分享一些小小心得,不敢說指教,僅僅是想在使區塊鏈行業變得良善的道路上能夠盡到哪怕只有一點點的綿薄之力。

身為區塊鏈行業從業者,你是不是遇到過這些問題?

想要做好商學院結果卻發現用戶只想學炒幣?

想要做區塊鏈實際應用落地卻被問到能不能開發一個幣?

想做好區塊鏈自媒體粉絲卻一直上不去?

想要咨詢高招卻被告知需要評幣?

好不容易辦了一場線下活動,來的用戶都是在談論資金盤?

告訴身邊的親戚朋友自己在做區塊鏈,卻被一口咬定是個騙局?

下面我們就先從商業本質來看看有何解決之道。

 一、如何擁有一款好產品

什么是商業?如果你去百度你會查到:商業是以買賣方式使商品流通的經濟活動。同時百度還會順便告訴你商業的本質是交換,也就是以物易物。

但我要告訴你的是一個不同的思路,商業的本質是用戶獲益。

為什么呢?商業不是應該是商家賣給用戶東西,用戶給商家錢,商家賺到了錢才對嘛?怎么變成用戶獲益了呢?

這里你要明白一點,用戶愿意付錢買商家的東西,說明這樣東西對用戶是有用的,而且用處至少等值于買它所花費的錢,他才愿意去購買,例如一些高檔餐廳,看似不符合用戶獲益的本質,一小杯哈根達斯冰激凌可能能賣到上百塊錢,比實際價格高上一倍不止,可是還是有人愿意去購買,為什么?因為這里環境優雅、氛圍精致、服務貼心,甚至還能因為這些,讓坐在我對面的女士對我有所青睞,所以我愿意花上百塊錢去購買環境、氛圍、服務,同時讓這位美麗的女士傾城一笑。對我來說這么多的東西才花100塊錢,真是太值得了!

所以,當你在頭疼為什么手上有非常好的產品卻沒有用戶愿意買單的時候,用戶可能在想的是“這是啥玩意?我買它干啥?”

因為你沒有讓用戶覺得可以有明確的獲益,所以就不會對你的產品產生需求。用戶不知道你的產品能給他帶來什么,或是能解決他的什么問題。所以他不是不想買,他甚至不知道拿來干嘛。

現在業內有不少的商學院,為初涉區塊鏈行業的人士提供培訓服務,但從不考慮用戶獲益,一股腦的什么都教,做傳統行業多年希望通過區塊鏈做到企業轉型的企業家和希望學習炒幣技術的人想要獲取的知識內容能一樣嗎?英語培訓還分雅思和托福呢。

所以,創業的第一步,你應該抱著用戶獲益的心態去發現身邊用戶有什么“痛點”,然后圍繞用戶的“痛點”去設計產品或服務,或者幫助用戶去尋找產品,成為價值的傳遞者,成功率就會提高很多。用戶產生了“痛點”,才會有“需求”,而“需求”正是你的產品未來需要完善的方向。

按照這樣的流程設計出來的產品,才足以稱得上一款好的產品。

二、怎么賣出你的好產品

找到了“痛點”,也設計出了一款可以讓用戶獲益的產品,下一步該考慮的就是怎么賣產品了。

在一個成熟的公司體系中,勢必要有一個負責市場營銷的部門,負責把好產品賣出去,你如果百度的話,他會告訴你營銷是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

是的我還是要給你一個不一樣的思路,營銷的本質是信任。也就是讓用戶相信你。

很多人對營銷的本質都是誤解,以為寫個軟文,打個廣告,招幾個銷售,再學習一些銷售心理學就是營銷了。這些其實都是外在形式,很多人只看到了形式,依葫蘆畫瓢,卻忘了這些方式,都是建立在“信任”這個基礎之上的。離開了信任,什么招都沒用,本末倒置,最終只煉成了一身的花拳繡腿。

舉個例子,你是個非常優秀的銷售員,擁有非常豐富的市場營銷經驗,只要你出馬沒有拿不下的客戶,你巧舌如簧,總是可以在短時間內說服用戶購買你的產品,對此你一直引以為傲。今天下午你的上司安排你去拜訪一位大客戶,據說跟你畢業于同一所學校,可以以此套套近乎,于是你信誓旦旦地接下了這個單子。

當你到了約好見面的地方你才發現,這個用戶是你在大學期間的舍友,但是你當年曾經向他借了1000塊錢,直到畢業那天你都沒還上,今天是你們畢業之后的第一次見面。這時候你會怎么辦?是硬著頭皮掏出項目書去見你的老同學?還是低頭趕緊跑讓上司換一位銷售過來?

毫無疑問你在他心里的形象是不可信的,這個時候無論你的產品有多好,你的說辭有多么吸引人,你的銷售能力有多強都是沒有用的,因為你是不可信的,所以你說的所有話,介紹的所有產品都是不可信的。

那問題來了,在大多數情況下,你的用戶跟你都是第一次見面的,那這種情況要怎么建立起與用戶之間的信任?

1、真心讓用戶獲益

真心從用戶的角度考慮,考慮你的產品是否可以讓用戶獲益,如果不行,寧可不做。

2、有能力讓用戶獲益

你有能力基于用戶需求,不斷完善產品,并且你的產品即使真的出現問題你也能快速的解決。

3、能長期讓用戶獲益

你的產品質量一直都很好,就可以體現出你的匠心精神,就像蘋果手機,一直都是以用戶體驗為第一優化目標,并且不斷完善精益求精,他就能很好的讓用戶覺得“買手機就買蘋果”。

基于以上三點,就可以建立起與用戶之間的信任,并且隨著時間的推移,信任還能夠不斷地累計。

相當一部分的大企業家傾向于在需要新合作方的時候通過老合作方的引薦去選擇,原因無他,因為信任,我信你,所以你推薦的肯定也不差。這個就叫信任轉移。

為什么現在的區塊鏈行業名聲越來越臭?因為現在的很多項目方從不考慮用戶獲益,能薅多少羊毛就薅多少,即使在項目崩盤的前一個小時也要給你造夢,總之“誰都能跑,我的客戶絕不能跑!”

這不扯淡呢嗎...

OK篇幅有限,今天先寫到這里,下期我將給大家分享一些銷售手段以及渠道,包括團隊管理的訣竅,同時這封信將作為一封互動信。身為區塊鏈初創者的你一定有非常多的疑惑或者迷茫,歡迎在文章下方的留言處留下你寶貴的問題或者意見建議,我會一一回復,并在之后的文章內為你答疑解惑。

作者:區塊鏈倪老師


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